คำถามที่พบบ่อย

คำถามเรื่องแอร์ ก่อนใช้บริการ

เลือกหัวข้อที่ต้องการ คำตอบเรื่องบริการ ราคา การรับประกัน และนัดหมายอยู่ที่นี่

ติดต่อและนัดหมาย

เวลาทำการ ขอราคา แบรนด์ และการยืนยันนัดหมาย

กลับไปเลือกหัวข้อ
MeFriendAir อยู่ที่ไหน และเปิดเวลาใด?

ที่อยู่ 58/21-22 หมู่ 6 ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต 83000 เปิดวันจันทร์ถึงเสาร์ 08:00–17:00 ให้บริการบ้าน คอนโด วิลล่า โรงแรม และธุรกิจในภูเก็ต โทร 093-579-5664 หรือ LINE @mefriendair เพื่อติดต่อเรื่องบริการและวันนัดหมาย

ราคาติดตั้งและซ่อมคิดอย่างไร?

ใบเสนอราคาติดตั้งรวมเครื่องปรับอากาศและการติดตั้งมาตรฐาน งานเพิ่มเติม เช่น ถอดเครื่องเก่า เสนอราคาแยก งานซ่อมเริ่มด้วยการเข้าตรวจเครื่อง ค่าตรวจ 600 บาท หักออกจากใบเสนอราคาซ่อม หลังตรวจจะเสนอราคาก่อนเริ่มซ่อม งานล้างรับประกัน 30 วัน และอะไหล่รับประกัน 30 วัน

จำหน่ายและเป็นศูนย์บริการแบรนด์ใด?

เราจำหน่าย Daikin, TCL, Eminent, Carrier, Mitsubishi Electric และ Midea และเป็นศูนย์บริการ Carrier กับ Mitsubishi Electric หากสอบถามงานตามประกัน ให้เตรียมรุ่น เลขเครื่อง และหลักฐานการซื้อเพื่อตรวจเงื่อนไขของเครื่องนั้น

กดเตรียมข้อความแล้วถือว่านัดหมายแล้วหรือยัง?

ยังไม่ได้ส่งข้อความหรือนัดหมาย ปุ่มนี้ช่วยเตรียมข้อความบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น คัดลอกข้อความไปส่งทาง LINE, Facebook หรืออีเมล แล้วตกลงรายละเอียด ใบเสนอราคา และเวลานัดหมายกับทีมโดยตรง

ล้างแอร์

ขอบเขตล้างมาตรฐาน ตัดล้าง และรับประกัน 30 วัน

ดูขอบเขตงานล้างแอร์ กลับไปเลือกหัวข้อ
ต้องล้างแอร์ทุกกี่เดือน?

ต้องแยกรอบทำความสะอาดแผ่นกรองกับการล้างภายในเครื่อง Daikin แนะนำทำความสะอาดแผ่นกรองของแอร์แบบแยกส่วนทุกสองสัปดาห์ โดยให้ยึดคู่มือของรุ่นที่ใช้ ส่วนรอบล้างภายในขึ้นกับชั่วโมงใช้งาน ฝุ่น และสภาพเครื่อง จึงใช้รอบเดียวกับทุกสถานที่ไม่ได้ หากลมอ่อนลงหรือยังมีคราบภายในหลังดูแลแผ่นกรอง ควรให้ช่างตรวจเพิ่มเติม

อ่านคำแนะนำการดูแลจาก Daikin

ล้างแอร์แล้วจะแก้ปัญหาไม่เย็นได้หรือไม่?

ช่วยได้เมื่อคราบสกปรกเป็นสาเหตุที่ทำให้ลมผ่านได้น้อย แต่ปัญหาสารทำความเย็นหรือชิ้นส่วนทำงานผิดปกติต้องตรวจและแก้ที่สาเหตุ การล้างจึงไม่ใช่คำตอบของทุกอาการไม่เย็น หากมีรหัสผิดปกติหรือล้างแล้วอาการยังอยู่ ให้แจ้งเป็นงานตรวจปัญหาด้วย

อ่านสาเหตุแอร์ไม่เย็นจาก Carrier

งานล้างมาตรฐานต่างจากตัดล้างอย่างไร?

งานล้างมาตรฐานถอดชิ้นส่วนที่ถอดล้างได้ โดยแผงคอยล์เย็นยังอยู่ที่จุดติดตั้ง ส่วนตัดล้างต้องถอดแผงคอยล์เย็นออกด้วย จึงเป็นอีกขอบเขตงานและคิดราคาแยก ส่งรูปเครื่องและป้ายรุ่นเพื่อขอราคาของงานที่ต้องการก่อนนัดหมาย

ล้างแอร์กับซ่อมแอร์คิดเป็นงานเดียวกันหรือไม่?

งานล้างเน้นทำความสะอาด ส่วนงานซ่อมแก้ความผิดปกติของเครื่อง เมื่อสอบถามให้แจ้งอาการตั้งแต่ต้น และขอแยกรายการล้าง ตรวจปัญหา อะไหล่ และงานซ่อมในใบเสนอราคา เพื่อให้ทราบว่ากำลังตกลงรับบริการใด

งานล้างแอร์มีรับประกันหรือไม่?

มี เรารับประกันงานล้างแอร์ 30 วัน หากมีปัญหาหลังรับบริการ ติดต่อ LINE @mefriendair หรือโทร 093-579-5664 พร้อมแจ้งวันที่รับบริการ สถานที่ และอาการที่พบ เพื่อให้ทีมตรวจสอบงาน

ติดตั้งแอร์

เลือกขนาดแอร์ รายการติดตั้ง แบรนด์ และระบบ VRV/VRF

ดูรายละเอียดงานติดตั้ง คู่มือเลือกซื้อแอร์ กลับไปเลือกหัวข้อ
ใช้ขนาดห้องคำนวณ BTU อย่างเดียวได้หรือไม่?

ขนาดห้องเป็นจุดเริ่มต้น แต่ความสูงฝ้า กระจก แดด ฉนวน จำนวนคน และอุปกรณ์ที่ให้ความร้อนล้วนมีผล แอร์เล็กเกินไปอาจทำความเย็นไม่พอ ส่วนเครื่องใหญ่เกินไปอาจตัดการทำงานบ่อยและลดความชื้นได้ไม่ดี จึงควรเลือกขนาดตามภาระความร้อนของพื้นที่ ก่อนตัดสินใจซื้อรุ่นใดรุ่นหนึ่ง

อ่านปัจจัยเลือกขนาดแอร์จาก Carrier

ราคาแอร์รวมค่าติดตั้งหรือไม่?

รวม ใบเสนอราคาของเรารวมเครื่องปรับอากาศและการติดตั้งมาตรฐาน งานนอกเหนือการติดตั้งมาตรฐาน เช่น การถอดเครื่องเก่า จะเสนอราคาแยก ก่อนตกลง ให้ตรวจรุ่น จำนวนเครื่อง รายการติดตั้งมาตรฐาน และงานเพิ่มเติมของหน้างานในใบเสนอราคา

ดูภาพงานติดตั้งได้ที่ไหน?

มี หน้าผลงานแสดงงานที่ Celestia Andaman International School ภูเก็ต ภาพภายนอกแสดงชุดคอยล์ร้อน TCL บนขายึดและงานเดินสายไฟ พร้อมลิงก์โพสต์ต้นทาง ส่วนภาพภายในแสดงชุดคอยล์เย็นแบบฝังฝ้าก่อนและหลังประกอบหน้ากาก ภาพเหล่านี้เป็นบันทึกการติดตั้งระหว่างงานก่อสร้าง

จำหน่ายแบรนด์ใด และเป็นศูนย์บริการแบรนด์ใด?

เราจำหน่าย Daikin, TCL, Eminent, Carrier, Mitsubishi Electric และ Midea และเป็นศูนย์บริการ Carrier กับ Mitsubishi Electric สำหรับงานตามประกัน ให้ส่งป้ายรุ่น เลขเครื่อง และหลักฐานการซื้อ เพื่อสอบถามสิทธิ์และเงื่อนไขของเครื่องนั้น

ขอราคาติดตั้ง VRV หรือ VRF ต้องเตรียมอะไร?

ส่งแบบอาคารหรือผังห้อง จำนวนพื้นที่ที่ต้องการปรับอากาศ ขนาดและการใช้งานแต่ละพื้นที่ พร้อมตำแหน่งคอยล์ร้อนที่เป็นไปได้ หากเป็นงานเปลี่ยนระบบ ให้แนบรุ่นของอุปกรณ์เดิมด้วย ข้อมูลนี้ใช้กำหนดรายการเครื่องและขอบเขตงานสำหรับอาคารของคุณ ไม่สามารถใช้จำนวนห้องอย่างเดียวสรุปราคาทั้งระบบได้

ซ่อมแอร์

อาการไม่เย็น น้ำหยด ค่าตรวจ และประกันอะไหล่

ดูขั้นตอนตรวจและซ่อม กลับไปเลือกหัวข้อ
แอร์ไม่เย็นต้องเติมน้ำยาหรือไม่?

ไม่เสมอไป ลมผ่านได้น้อยจากแผ่นกรองสกปรก สารทำความเย็นรั่ว หรือชิ้นส่วนผิดปกติอาจทำให้ไม่เย็นได้ การเติมน้ำยาอย่างเดียวไม่แก้รอยรั่ว แจ้งประวัติการเติมน้ำยาครั้งก่อนพร้อมอาการ เพื่อให้ตรวจสาเหตุแทนการสรุปว่าต้องเติมทันที

อ่านสาเหตุแอร์ไม่เย็นจาก Carrier

แอร์น้ำหยดเกิดจากอะไร และควรทำอย่างไร?

สาเหตุที่เป็นไปได้มีทั้งทางระบายน้ำอุดตัน ถาดน้ำเสียหาย หรือคอยล์เป็นน้ำแข็งแล้วละลาย หากน้ำหยดภายในห้องให้หยุดใช้แอร์เพื่อจำกัดความเสียหาย และติดต่อให้ช่างตรวจ ส่งรูปตำแหน่งน้ำหยดและบอกว่าเริ่มหยดหลังเปิดนานเท่าไร โดยไม่ต้องถอดตัวเครื่องเอง

อ่านสาเหตุน้ำหยดจาก Carrier

ค่าตรวจแอร์เท่าไร และเสนอราคาซ่อมเมื่อไร?

ค่าตรวจเครื่อง 600 บาท หักออกจากใบเสนอราคาซ่อม เราเริ่มจากเข้าตรวจเพื่อหาสาเหตุ แล้วเสนอราคาซ่อมให้คุณก่อนเริ่มงานซ่อม รูปหรือรหัสผิดปกติช่วยบันทึกอาการ แต่ยังใช้ยืนยันรายการซ่อมและราคาสุดท้ายแทนการตรวจเครื่องไม่ได้

ถ้าเครื่องยังมีประกัน ต้องเตรียมอะไร?

เตรียมรูปป้ายรุ่น เลขเครื่อง หลักฐานการซื้อหรือใบรับประกัน และประวัติซ่อม MeFriendAir เป็นศูนย์บริการ Carrier และ Mitsubishi Electric สิทธิ์และรายการที่คุ้มครองขึ้นกับเงื่อนไขของเครื่องนั้น จึงต้องตรวจข้อมูลก่อนยืนยันว่าเป็นงานตามประกัน

อะไหล่รับประกันกี่วัน?

อะไหล่รับประกัน 30 วัน หากมีปัญหากับอะไหล่ที่รับจากเรา ติดต่อ LINE @mefriendair หรือโทร 093-579-5664 พร้อมวันที่ซื้อหรือรับบริการ รายการอะไหล่ และอาการที่พบ เพื่อให้ทีมตรวจสอบ

ยังมีคำถามเกี่ยวกับเครื่องของคุณ?

ส่งรูปเครื่อง ป้ายรุ่น และอาการที่พบ ให้ทีมช่วยดูว่าควรเริ่มจากบริการใด

ติดต่อและที่ตั้ง

โทรศัพท์มือถือ
093-579-5664
โทรศัพท์สำนักงาน
076-214001-2
ที่อยู่
58/21-22 หมู่ 6 ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83000
ดูร้านบน Google Maps
เวลาทำการ
จันทร์ถึงเสาร์ 08:00-17:00

เรานับการเข้าชมและการกดติดต่อแบบสรุป โดยไม่ส่งข้อความที่คุณกรอกให้ระบบสถิติ